Neden Bizden Satın
Almalısınız?
1- Güvenilir olmak.
- Son derece güven veren bir sistemdesiniz.
2- Ürünlerinin
arkasında olmak.
- Ürünlerin garantisi alana kadar değildir.
3- Satış sonrası
müşteri ilişkilerini kuvvetli tutmak.
- Her bir müşterimiz bizim için değerlidir.
4- Ürün aldığınızda
sağlam bir dost kazanmak.
- Para biter dostluk kazandırır.
İPTAL VE İADE
KOŞULLARI
Müşteri memnuniyeti
bizim için her şeyden önemlidir. Akvimbilisim.com üzerinden yaptığınız
alışverişlerde, satın aldığınız ürünleri yasal olarak 14 gün içinde herhangi
bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade Süresi ve
Koşulları
- 14 Günlük Süre: Ürünün teslim alındığı
tarihten itibaren 14 gün içinde iade sürecini başlatmanız gerekir.
- Ürün Durumu: İade edilecek ürünün
kullanılmamış, hasar görmemiş, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir
durumda olması şarttır.
- Ambalaj: Ürün, varsa tüm aksesuarları,
orijinal kutusu ve faturası (veya sevk irsaliyesi) ile birlikte
paketlenmelidir.
İade Kapsamı Dışındaki
Ürünler
Mevzuat gereği
aşağıdaki ürün kategorilerinde cayma hakkı (iade) kullanılamaz:
- Alıcının istekleri doğrultusunda
kişiselleştirilen veya özel olarak üretilen ürünler. (Kullanımı kiralanan
özel işler E-Ticaret Paketleri dahil)
- Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan
ürünler (İç giyim, mayo, küpe, kozmetik vb. ambalajı açılmış ürünler).
- Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
İade Adımları (Nasıl
İade Ederim?)
- İade Talebi Oluşturun: Web sitemizde üye
girişi yaptıktan sonra "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden
ilgili siparişi seçip "İade Talebi" butonuna tıklayın.
- Kargo Kodunu Alın: Ekranda size verilen
anlaşmalı kargo gönderim kodunu not edin. Ve iade edeceğiniz ürün kargo
ücreti alıcıya aittir.
- Paketleyin: Ürünü orijinal ambalajına
koyup faturasıyla birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.
- Kargoya Teslim Edin: Paketi, aldığınız
kargo kodu ile birlikte en yakın kargo şubesine teslim edin.
Ücret İadesi Süreci
- İade ettiğiniz ürün merkezimize
ulaştığında, uzman ekiplerimiz tarafından yukarıdaki koşullara uygunluğu
kontrol edilir.
- Onaylanan iadelerin ücreti, en geç 60 iş
günü içinde bankanıza iade edilir.
- Ücretin ekstrenize yansıma süresi
bankanızın süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir (Taksitli
alışverişlerin iadesi bankanız tarafından ekstrenize taksitli olarak
yansıtılabilir).
...........................................
Merkez Adres:
.................................
E-Posta:
...........................................
Gsm:
.........................................